Чат, номер телефона кандидата, отклик и резюме в одном лиде или сделке портала Битрикс24.
Ссылка на приложениеПерейдите в CRM, далее Контакт-центр и выберите коннектор "Avito: отклики и вакансии"
Выберите открытую линию к которой подключено приложение
Нажмите кнопку "Настроить"
В меню "Автоматические действия" Вы можете настроить автоматический ответ на сообщение клиента
В меню "Очередь" Вы можете настроить, как распределять сообщения между сотрудниками, отображение информации о операторах. Так же настроить, что создавать при обращении клиента лид/сделка
В меню "Оценка качества" Вы можете настроить оценку качества или отключить ее